C. Gerardo Sánchez García

Director General

OBJETIVOS DE CALIDAD:


1.- Brindarle a los usuarios un servicio eficiente y de calidad en la gestión de sus trámites.
2.- Mantener capacitado al personal en el Sistema de Gestión de Calidad para el desempeño de sus funciones y responsabilidades.

Es compromiso del Organismo Público SAPASA, proporcionar un servicio eficaz que satisfaga las expectativas de los Usuarios; así como realizar sus actividades en un proceso de mejora continua.

SAPASA se ha dado a la tarea de implementar la campaña denominada “Ciérrale” cuyos objetivos principales son: cuidado del agua, calidad del agua y cultura del pago.

EJES RECTORES

CULTURA DEL AGUA
Busca fomentar el cuidado y ahorro del agua a través del cambio de hábitos y costumbres para generar una conciencia sobre el uso racional y sostenible del vital líquido.

CALIDAD DEL AGUA
Uno de los objetivos de la presente administración es lograr que SAPASA obtenga la certificación de sus pruebas de laboratorio para posicionar a este Organismo Operador como uno de los mejores del Valle de México en materia de calidad del agua potable, residual y análisis de descargas al sistema de alcantarillado.

CULTURA DE PAGO
Concientizar a la ciudadanía sobre la importancia que tiene el pago oportuno del servicio para lograr una mayor distribución y una mejor extracción y tratamiento del líquido.

Océano Pacífico No. 80, Col. Lomas Lindas, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52947
Tel.: 1083 6700